远远地就看见一个客人站在吧台那边神色不善地说着什么，而旁边的从大堂吧调上来帮忙的吧员小武一边手忙脚乱的处理着那个客人投诉，一边还要负责整个大宴会厅的酒水事情。
林静宸加快了脚步，走到了那人面前，稍微调整了一下自己的气息，然后说道：“先生，您好，我是这一次新城之光庆典的负责人，有什么问题我可以为您解决吗？”
“你就这儿的负责人？”
这样明显带着几分轻蔑的口气然林静宸微微皱起了眉头，不着痕迹地打量了对面的这个人一眼，差不多四十多的年岁，眼角有很明显的鱼尾纹堆积着，一身黑色条纹西装更是给他凭添了几分老气。
“是，先生您贵姓？”
“王。”
那短暂地一声似乎是从鼻孔里面哼出来的一样，林静宸收回了打量的视线，却好像丝毫不介意的微笑着，重复了一遍刚刚的话：“王先生您好，我是林静宸，是这次庆典的负责人。”
“行，那你给我说说，刚刚我让你们服务员去给我拿一包中华的软壳香烟，你们员工说没有，我就不相信你们这么大一个酒店竟然会没有中华的香烟卖？然后你们员工又说她去找领班，看有没有香烟，要是有就拿给我，我说好。可是这都一个多小时过去了，你们到底是有没有这个香烟，那个服务员也要过来跟我说一声，这就让我这么干等着，是你们的服务态度吗？”那个客人一开始说的还慢条斯理的，可是渐渐地，说到最后，神色变得颇为激动。
“王先生，对不起，这是我们员工的问题，要不您看这样行吗，我先让人给您送一包中华软包过来，然后等我找到我们员工之后，带着她去向您致歉，行吗？”
王先生冷哼了一声，显然是对林静宸的说法存了份质疑的心，“最好是这样。”
林静宸看着那个转身就走的背影，嘴角微抿，以前在榕城皇冠的时候，这样的事情也碰到过很多次，虽说不是第一次经历了，但是每一次都很头疼，若是遇到的是一个讲理的，倒还好说，关键就是怕那种蛮不讲理说不通的人。她的心沉了沉，看面前的这个怕不是个有多少好心的善人。要是处理不好的话，事情会变得很麻烦。
“小武，你现在打电话叫大堂吧送一包中华软包上来。”林静宸回头，看着正在忙着的小武说道，“如果等会儿那个客人据不付钱的话，账单就打在我名字后面。”
“经理，这种事情你干嘛要自己背身上，本来就是个代理经理，他们就很不满，现在再来做这个，他们会知道然后感激你还是怎么的啊？”
对于林静宸的这句话，小武显然有些不理解，甚至是在替她抱不平。她揉了揉眉心，安抚地笑了笑，继续说道：“没事儿，你就按我说的做。”
“经理！”
“好了。”林静宸打断了他的话，“你知
（本章未完，请点击下一页继续阅读）