。
医院建议留观，家属误以为是在拖延结账。
“不能只凭我们的印象解释。”
他把文件递给邵专家。
“请看当时的沟通记录。”
记录里，医生明确写了建议留观的原因，也注明家属最终选择离院，医院协助联系当地机构继续检查。
没有拒绝开具资料，也没有扣留患者。
财务清单更直接。
所谓追加费用，是已经发生的检查和用药费用，其中还有一笔未使用项目的退费。
邵专家逐项核对后，让工作人员联系举报人，安排后续独立询问。
“家属可能记错，也可能另有情况，先不作判断。”
林长生点头。
这样的核查在当天反复进行了多次。
有的指控完全找不到对应事实，有的来自患者对病情变化的误解，也有个别沟通确实不够清楚。
林长生没有把后一类推开。
一份出院说明上的康复建议写得过于简略，他当场要求科室提出改进办法。
赵广平压低声音提醒：“现在改，会不会被人说承认问题？”
“哪里写得不清楚，就改进哪里。”
林长生抬眼看他。
“清白不是所有事情都做得完美，更不是查出一点不足，就要硬说没有。”
邵专家没有插话，只在记录中注明，原件保留，改进措施另行归档。
午后，调查组核对了医院的收费。
网上所谓天价诊疗的截图，将一名患者在不同医院发生的费用合并，全部算到了清溪镇名下。
财务人员摊开原始票据，手心里都是汗。
她平时最怕有人嫌她核账慢，这一次，却庆幸自己每一笔都问过来源。
“这张收款单位不是我们，这张是患者外购辅具，剩下的才是院内支出。”
负责核查的工作人员一张张编号。
没有人因为她解释得急，就省掉任何步骤。
与此同时，省城的茶室换了房间。
罗志明坐在桌边，面前放着母亲的病历复印件。
高成翻到一页，指着其中的治疗目标。
“改善负重能力，你理解成了能扔掉拐杖，对不对？”
罗志明皱眉。
“我当时是这么盼的。”
“那就照着你的感受说。”
“可医生说的是先减轻疼痛。”
高成把文件合上，递过另一张纸。
“你母亲后续康复，我们可以安排，家里的欠款，也能帮你缓一缓。”
罗志明盯着纸上的金额，喉结动了动。
“
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