款产品，客人要求12月5日交货，工厂怎么要拖到月底？这个产品不复杂，做起来是很快的。”
洪黄天仔细看了图片，点着头，“这个没问题。做起来只有两三天就可以了。12月5日交货肯定没问题，还有一个月呢。”
孙萍转向站在旁边的汤希敏问：“小汤，你回复客人交期的时候有没问过洪副总？”
“我每单都问的，那天洪部门在忙，所以就没问，我按一般的时间直接回复客人了。”
孙萍看着拘束不安的小汤说：“你以后记住了，客人询单，交期是很重要的，如果交货期不能满足客人的要求，一般客人就不会再跟我们谈其他的了，他直接就会找别的工厂。你在回复的时候一定要关注到客人的要求，他们明确要求了出货时间，就要想办法尽量满足，这个一定要跟洪副总沟通，回复的时候要慎重再慎重。弄不好，客人就跑掉了，明白吗？”
汤希敏红着脸连连点头，小声地说：“我知道了！”
孙萍看了她一眼，然后开始给客人回复。
“物料采购一般多长时间？”孙萍问洪黄天。
“主料两周，配件与包材一周。”洪黄天说。
“那和深圳差不多。”
“是的。”
“好，那我这样回复客人吧，产品信息确认之后一个月左右交货。行吗？”孙萍问洪黄天。
“可以。”
孙萍很快给客人用英文写了一封邮件。告诉客人已与生产部重新进行了沟通，交货期可以满足要求，如产品资料齐全，不出一个月即可交货。
洪黄天看着孙萍熟悉地打着英文，虽然他并不认识那些英文，但心底里对孙萍的敬佩之情油然而生。
要是孙萍能跟他们一起，就好了。
孙萍将所有的邮件都检查了一遍，把一些需要补充的，或者小汤以前的回复中没有说出重点的邮件全部重新写了发给客人。
对于那封周二客人过来参观的邮件，孙萍也作了回复。什么时候过来，几点到，需要安排车到哪里去接之类的。
小汤看着孙经理熟悉地回复着客人的邮件，拿着笔在本子上记一些悟到的东西。
“孙经理，你能经常过来指导我一下吗？我真的什么也不懂。
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