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第364章 国货之耻!

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誉将彻底坍塌!”

    “去办吧,记住,企鹅官方不要下场,让第三方去发声,我们只做旁观者。”

    马总坐回椅子上,定下了这场围剿战的基调。

    当天下午。

    一场铺天盖地的舆论风暴,在网络上轰然爆发。

    《国货之光?不!那是国货之耻!》

    《从硬件抄袭到软件木马:辰希科技的底线究竟在哪里?》

    《多位安全专家联合呼吁:涉及个人财产安全,请谨慎使用辰希系软件!》

    这些耸人听闻的标题,充斥在各大新闻客户端和电脑弹窗上。

    文章里配着各种看似专业、实则断章取义,除了抹黑辰希手机抄袭,还将飞鸽描述成了一个藏在用户电脑里的定时炸弹。

    三人成虎。

    当铺天盖地的负面新闻汇聚成海,普通网民的辨别能力瞬间被恐慌情绪淹没。

    辰希大厦,公关部。

    办公区里的电话铃声此起彼伏。

    公关总监方林满头大汗地站在工位之间,指挥着手下的员工收集舆情数据。

    方林是被猎头挖来的资深公关人,处理过很多企业危机,但像今天这样,全网、全渠道、无死角的大规模蓄意抹黑,他还是第一次遇到。

    “方总!飞鸽的差评率正在直线上升!”

    “方总,客服中心那边反馈,有很多用户打来电话,质问我们的软件是不是在后台偷看他们的照片!”

    听着下属的汇报,方林感觉自己的心跳都在加速。

    他抓起刚刚汇总装订好的舆情报告,大步流星地冲向电梯,直奔董事长办公室。

    虽然方林早就听林辰说过会解决这件事,但到了这个时候还没解决,可能是遇到了什么难题,自己作为公关部的负责人,必须做点什么了。

    推开门。

    办公室里很安静。

    林辰正坐在办公桌后,翻看着一份关于建员工小区的文件。

    “林总,出大乱子了!”

    方林快步走到桌前,将厚厚的舆情报告放下来,声音透着明显的焦急。

    “有人雇佣了大量的水军和所谓的安全专家抹黑咱们的产品,现在网上全是对咱们的声讨,很多不明真相的用户已经开始跟风卸载飞鸽和辰希助手了!”

    方林深吸了一口气,直接抛出了自己的应对方案:

    “林总,我建议立刻启动紧急公关预案!第一,马上在我们的各大官方渠道发布严正声明,辰希产品不存在任何安全问题。第二,向那几个带头造谣的大V发送律师函,起诉他们名誉侵权。第三,拨一笔专项公关费,去找相熟的媒体发通稿,把舆论的风向压下来!”

    林辰听完后放下手里的文件,直接摇了摇头。

    “方林,你做公关这么多年,应该明白一个道理,大众对一个品牌的认知,往往建立在巨大的情绪落差上。”

    “现在有人把辰希科技挂在全网的头条上骂,这看起来是一场灾难,但换个角度想,全大夏国现在还有谁不知道飞鸽?还有谁不知道辰希手机?”

    林辰的嘴角微微上扬,带着十足的耐心和定力。

    “当所有的网民都认定我们是一家十恶不赦的抄袭公司、流氓软件的时候,他们的心理预期已经降到了最低点。”

    林辰的手指在桌面上敲击了两下。

    “等到真相大白的那一刻,现在这股针对我们的滔天怒火,就会瞬间转化为对辰希科技疯狂的内疚与补偿心理!”

    林辰看着方林,一语定音。

    “黑红也是红,在这个时候保持沉默,是为了在触底反弹的那一天,接收全网最大的流量红利。去吧,事情我会解决,告诉公关部的所有人,停止一切回应,按兵不动。”

    方林呆呆地坐在椅子上。

    他从林辰的态度看出来了,肯定是有解决办法的,但他干了十几年的公关,从来没见过哪个老板敢用自家的品牌声誉去玩这么大的一场心理豪赌。

    而且顺着林辰的逻辑推演下去,他不得不承认,一旦到时候真的迎来惊天逆转,辰希科技在公众心里的地位,将被这股补偿情绪直接推向不可撼动的神坛。

    “我明白了,林总。公关部全面静默,等待您的反攻信号。”

    方林站起身,心里的焦躁消失了,取而代之的是一种对大局落定的踏实感。
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