了一口气,报出了那个让人绝望的结论:
“但是他们之间很少有消息的交互!文件传输的数据流更是出现了断崖式的暴跌!”
“调查部门传回来的消息称,现在全国有成千上万家中小企业,老板直接下发了行政命令,要求全体员工强制迁移到了‘飞鸽企业版’上,这个软件有个已读功能!”
科林·顾放下报表,感觉一股寒气从脚底直冲后脑勺。
他终于见识到了林辰那深不见底的恐怖洞察力。
不用黑客手段,也不去搞什么网络骂战。
林辰仅仅是在聊天框下面加了一个小小的“已读”标记,就精准地戳中了全天下所有老板的管理痛点,借着老板的手,从企业内部,把企鹅在办公领域的根基给连根拔起!
“我们输在不懂人性。”
马总坐在红木桌的最前方,长长地闭上了眼睛。
会议室里死一般的寂静,只有中央空调送风的微弱声响。
在座的十几位事业群总裁、副总裁,无一不是名校毕业、履历光鲜的互联网精英。
他们每天都在研究用户体验,研究怎么让软件更好看、更好玩,怎么让年轻人愿意掏钱买皮肤、充会员。
他们自诩最懂大夏国网民。
可是今天,林辰用一个只有两个字的微小功能,狠狠地扇了他们所有人一个响亮的耳光。
“我们一直以为,做产品就是要讨好所有的使用者。”
马总依然闭着眼睛,声音低沉而沙哑,透着一股深深的疲惫与自我剖析:
“可是我们忘了,在职场这个特定的环境里,普通员工根本没有选择工具的自由,林辰看透了这一点,他压根就没想过去讨好那几千万打工人,他只用了一个‘已读’,就讨好了那个唯一拥有决策权的人——老板。”
“只要老板觉得这东西好用,能帮他盯着员工干活,他就会毫不犹豫地下发红头文件,强迫全公司使用,这根本不需要辰希科技去花一分钱的推广费!”
马总睁开双眼,目光中再也没有了往日的从容,取而代之的是一种挫败。
“这种直击人性阴暗面的产品思维,太可怕了。”
听着马总的这番话,会议室里的高管们一个个面色惨白。
负责产品的副总裁张了张嘴,声音发颤:“马总,我们确实没想到这一层……谁能想到,一个让人反感的负面体验,在转换了目标客户后,竟然变成了无敌的管理利器?”
“现在不是感叹的时候!”
商业化副总裁脸上的焦急再也压制不住了。
他站起身,指着大屏幕上那条断崖式下跌的活跃度曲线,沉声道:
“马总!各位!白领群体是我们企鹅最具商业价值的盘子!他们有消费能力,他们是我们各项增值服务的主力军!”
“如果再这样下去,他们会减少企鹅的使用时间和频率,渐渐就会失去依赖性,加上飞鸽的的OCR功能,他们最终很可能放弃使用企鹅。”
他的话说完,所有的高管都皱紧了眉头。
因为关系链的存在,现在很多用户都是企鹅和飞鸽一起用。
飞鸽出了一键迁移功能之后,企鹅关系链这道护城河已经决堤了。
这个时候,飞鸽一个再小的优势,都可能从企鹅身上咬下一块肉。
马总静静地坐在首位,双手交握在桌面上。
这位缔造了企鹅帝国的掌舵人,在经历了短暂的挫败感后,眼神中重新燃起了一股属于创业者的铁血与决绝。
在这个商场上,从来没有认输两个字,只有怎么把失去的阵地夺回来。
“不能再按照以前的步调走了。”
马总缓缓抬起头,目光锐利地扫过全场,声音沉稳,却透着一股不容任何人抗拒的威严:
“现在我们在PC端的优势依然存在,这是我们的基本盘,无论如何,一定要想办法稳住!”
他看向负责产品和商业化的几位副总裁,直接定下了防守反击的基调:
“大家心里都清楚,弹窗和广告,是我们公司赖以生存的现金流,这一块,我们动不了,也不能动。”
“既然我们不能像飞鸽那样给用户一个绝对纯净的界面,那我们就只能在功能和体验上,给出加倍的补偿!”
马总的手指在桌面上重重一点,掷地有声:“从今天起,不考虑任何盈利和成本,在PC端的功能上全部放开,全面向飞鸽看齐,甚至要超越他们,以此来保住我们的优势!”
“以前那些只有企鹅VIP会员才能享受的高速传输通道、超大文件离线发送特权,也统统向普通用户免费开放!”
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