张嘴开骂。
声音直接卡在了喉咙里。
门外站着一尊铁塔。
宽阔的肩膀把楼道本就微弱的光线挡得严严实实。
徐虎低着头,隔着劣质墨镜死死盯着客户。
楼道里死一般的寂静。
只能听见徐虎粗重的呼吸声,像拉破风箱。
徐虎把手里提着的塑料袋往前一递。
胳膊肌肉绷紧,西装袖口的缝线发出细微的开裂声。
“你的外卖。”
嗓音低沉,像两块生锈的铁片在摩擦。
男客户呆住了。
他看着那张横着刀疤的脸,看着那身不伦不类的黑西装。
再看看西装领口下隐约露出的青色龙爪纹身。
这哪里是外卖员。
这他妈是上门灭口的杀手。
男客户膝盖一软,背心瞬间被冷汗湿透。
“大……大哥。”
他双手哆嗦着伸出,恭恭敬敬地接过那个塑料盒。
徐虎站在原地没动,皮鞋踩在门垫上。
他脑子里过了一遍早上的培训。
硬梆梆地吐出几个字。
“记得,给五星好评。”
男客户脑子嗡的一声。
他看着徐虎垂在身侧的拳头,哪敢说半个不字。
“好!一定好评!”
男客户牙齿打战,死死抱着饭盒。
“服务太周到了,我马上打平台电话!”
徐虎盯着他看了几秒。
确认对方没撒谎,僵硬地点了下头,转身下楼。
直到脚步声彻底消失。
男客户才一屁股瘫坐在地上,大口喘气。
下午三点。
鼎盛公司,顶层办公室。
江彻靠在老板椅里,手里端着一杯刚泡好的绿茶。
面前的电脑屏幕上,开着简易的后台网页。
他按下F5,刷新了页面。
一排用户反馈弹了出来。
第一条。
“骑手大哥辛苦了,祝大哥万事如意,全家平安!”
第二条。
“五星好评!求骑手大哥别再来敲门了,我家门框裂了。”
第三条。
“饭菜很好吃,但我真的没钱交保护费了。”
江彻看着清一色的五星好评。
端着茶杯的手顿住了。
看着那些字里行间透着求生欲的反馈。
他隐隐觉得,手下这帮员工的服务态度,好像出了点偏差。