“什么问题?”
贺知舟看着他。
“急诊的本质是兜底,是医疗体系的最后一道防线,你限制了范围,等于在这道防线上开了口子。”
“那些被你分流出去的患者,不是每一个都能顺利挂到专科号的。”
他伸出一根手指点了点材料封面。
“你们做过统计吗,被急诊拒收的非急症患者里,有多少人在48小时内病情恶化重新回到急诊的?”
周敏的嘴唇动了一下。
“我们的数据显示回流率不到百分之五。”
贺知舟摇了摇头。
“那是因为你们只统计了回到你们医院的,转去其他医院的,在家扛着没来的,你们算了吗?”
周敏没有立刻接话。
贺知舟继续。
“去年江城有一个案例,一个六十岁的老太太,胸闷三天去了三家医院的急诊,都被当成非急症分流到心内科门诊。”
“她排了两天队没排到号,第三天夜里急性心梗发作,送到我们急诊的时候已经是广泛前壁,差点没救回来。”
会议室里的气氛变了。
陈国栋靠在椅背上,手里的笔转了两圈。
“贺医生的意思是,不能一刀切?”
贺知舟点了点头。
“不能一刀切,你可以优化分流流程,加快转诊通道,增加门诊的可及性,但绝对不能在急诊门口挂一块牌子写‘非急症不收‘。”
“因为有些病,一开始看着不急,但它就是急的。”
张明远的手指在材料上停住了,他看着贺知舟,目光里多了一些东西。
“那你觉得应该怎么改?”
贺知舟想了想。
“建立分级响应机制,而不是分级拒诊机制。”
“所有来急诊的患者照收,但通过专业的预检分诊系统在十分钟内完成风险评估,高风险的立刻进入抢救流程,低风险的引导至快速诊疗区或协助转诊。”
“核心不是把人赶走,是让每个人都能在最短时间内到达他该去的地方。”
周敏的笔在本子上划了两道。
“你这个方案需要大量的分诊人力。”
贺知舟看着她。
“所以才需要建设标准,把分诊护士的培训和配置写进国标里。”
张明远把材料合上,靠在椅背上看着贺知舟。
“还有呢?”
贺知舟的手指又在桌面上敲了一记。
“创伤中心的建设标准需要重新定义,不能只看硬件,CT和手术室每家三甲都有,关键是响应时间和团队协作能力。”
“一个创伤中心如果做不到伤员进门十五分钟内启动手术团队,那再多的设备都是摆设。”
陈国栋放下了手里的笔。
他看贺知舟的眼神变了,从最初的审视变成了某种复杂的认可。
“贺医生,你在一线待了多久了?”
“三年。”
陈国栋嘴角动了一下。
“三年急诊住院医,说出来的东西比我们这些搞了二十年的老家伙都实在。”
贺知舟没有接这个话。
会议又持续了一个多小时,贺知舟一共发了四次言,每次都不长,但每次都精准地戳中了讨论的核心矛盾。
六点半,张明远宣布休会。
“明天上午继续讨论创伤中心分级标准的细
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