沈南星笑了。
“监督可以,但不能凶。”
安全升级不只是溪边。
树屋重新检查后,李渊建议在入口处加一块小木牌:每次最多三名儿童进入,禁止追跑打闹,六岁以下需成人陪同。楼梯边缘加了防滑条,扶手处贴了柔软防撞垫。厨房门口也加了一道儿童安全门,避免孩子在忙碌时突然闯进去。
民宿群里,沈南星发了一份新的入住安全须知,语气不生硬,却很清楚。
“南星小院欢迎孩子亲近自然,也会尽力保护孩子的安全。溪边、树屋、厨房、楼梯均有使用规则,请家长和孩子一起遵守。”
她没有把规则写成冷冰冰的免责声明,而是写成对客人的提醒。每一条后面都配了简短原因,比如“雨后石头湿滑,孩子奔跑容易摔倒”“树屋空间有限,人多容易拥挤”。她知道,成年人有时候不是不愿意配合,而是不知道为什么要这样做。
李渊看完后,只改了两处措辞。
一处把“禁止”改成“请勿”,另一处把“后果自负”删掉,换成“如有需要,请随时联系工作人员协助”。
沈南星看着修改后的版本,忍不住笑:“你这不像老板,像语文老师。”
李渊逐行看过最终文案:“规则越清楚,语气越不需要强硬。”
这句话沈南星很认同。
新的安全措施很快被客人拍到了网上。
起初还有人阴阳怪气,质疑南星小院是被骂怕了才补救。可更多老客和新客认为这样挺好,带孩子出来玩最怕民宿只顾拍照不管安全。有人甚至留言:“看得出来老板是真的听建议,不是光会发声明。”
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