网上那些骂拼多多假货的,骂归骂,拼单的人一点没少。”
“不奇怪。”何雨柱给他倒热水,“骂的人就是用拼多多的。嘴上嫌便宜没好货,拼得比谁都欢。不爱占便宜的人能有几个。”
许大茂哈哈笑着,“柱哥你说得对。”
正说着,何雨柱的手机响了。他看了一眼屏幕,接起来。许大茂识趣,摆了摆手,起身走了。
电话那头是沈越的声音,平稳清晰。“先生,拼多多那边数据出来了。”
“说。”
“全年成交额一千八百多亿,比市场预期高出一截。付费用户三点二亿,日订单量已经稳定超过京东。黄峥那边按照您之前的建议,把工厂直供专区单独拎出来做品控,有资质的厂家挂专门的标,质量投诉率比去年降了六成。”
“假货还有多少?”
“个人店铺门槛低,总有人钻空子。但整体比去年好多了,退款时效压到 36 小时以内,用户留存率在往上走。”
何雨柱嗯了一声。“马芸和马华腾那边呢?”
“淘宝特价版的资源在往三四线城市倾斜,京东也把拼购节提到战略层面。两家都在堵。”
“堵不住的。”何雨柱端起茶杯喝了一口,“拼多多走的是工厂直供加社交拼团,淘宝京东的底子是货架电商,两条路。让他们竞争去吧,这是好事。”
“明白。先生,还有一件事。”
“说吧。”
“黄峥那边问,下一步要不要在物流上做布局。拼多多的单量涨得太快,现有物流体系开始吃力了。”
何雨柱稍微考虑一下,“告诉他,物流的事不急着自己建。先跟现有的快递公司加深合作,把成本压下来。自己建仓建网,那是重资产,现在铺太早。等单量再翻一倍,再考虑。”
“好的先生,我转达。”
何雨柱挂了电话。
他靠在椅背上闭了会儿眼。黄峥头脑清醒,听得进建议。拼多多原本的轨迹,用户增长虽然迅猛,但大众口碑极差。
有了他的提前干预,如今的局面完全改观。
普通用户踩坑的概率大幅降低。大家依旧会吐槽平台货品参差不齐,但不会出现全网一边倒的负面评价。
网上还能看到不少真实买家晒单,乡镇产地的水果
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