林长生回复她，保留原包装和剩余样品，不要自行转发到网上，后续交给相关部门处理。
第二天早上，清衡健康课堂突然在社区群里发布了一段语音，里面没有点名医院，却暗示有些所谓正规医生见不得老人变健康，故意把正常的排毒反应说成疾病，还称医院举办评估活动是为了抢走养生机构的生意。
语音在几个老年群里迅速传播，周桂兰听见以后，第一时间把录音转给了林长生。
她还附了一句话。
“这人说话太气人了，我已经写好回骂内容，您看看能不能发。”
林长生点开那段文字，只看了一眼就说不行。
周桂兰写了足足三百多字，里面不仅骂对方没良心，还把对方祖上三代都安排得明明白白。
“我不发就行了，您可以发。”
“谁也不能发，保留证据。”
周桂兰不情愿地把手机收起来。
“那我去找他们当面说。”
“也不要去争吵。”
“我不吵，我就坐旁边听。”
“您坐旁边听，也可能变成他们宣传里的闹事人员。”
周桂兰想了想，觉得确实有道理，只好答应下来。
林长生让医院法务人员将语音和群聊截图固定证据，同时由社区发布一则简短说明，内容只包括健康评估的目的、就医建议和投诉渠道，不回应对方的情绪化指责。
这份说明没有提到清衡健康课堂的名称，也没有使用任何攻击性词语，却把最关键的一点写得很清楚，任何人都无权以健康管理为名要求居民擅自停药，出现晕厥、胸痛、呼吸困难、持续呕吐和意识改变时必须立即就医。
当天中午，县卫生监督部门和市场监管部门来到清溪镇，分别调取了相关资料。
他们没有要求医院公开患者姓名，也没有让林长生组织老人集体投诉，而是逐一询问参加者是否愿意提供课程记录和消费凭证。
有些老人愿意，有些老人不愿意，工作人员都没有强迫。
一位参加过课程的老爷子甚至当场说，自己觉得课程有用，不想配合调查。
林长生听到后，只提醒工作人员如实记录他的意见，并向他说明，如果以后出现不适，可以随时携带课程资料就诊。
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