“我来点,大伙各自报口味。另外,后续咱们重点盯两件事:第一,跟进老张这边,确认道歉信按时张贴、业主群发布;第二,物业这边的安抚方案,免除顾家一年物业费,我明天抽空上门,当面跟顾家人说清楚,算是物业一点心意,弥补这件事给顾家带来的糟心感受。”
小林一边伸胳膊活动僵硬的肩膀,一边应声:
“收到李哥,后续我可以跟进,留意公告栏张贴情况,有变动第一时间跟你汇报。”
“还有,”老李继续叮嘱,“以后小区多做普法宣传,公告栏贴一些网络造谣、名誉侵权的案例。很多年纪大的业主,还分不清私下唠嗑和网络造谣的区别,以为随口说几句没事。咱们提前科普,能减少不少这类矛盾。”
小周提笔,在工作笔记本上逐条记下。
“明白,我整理资料,打印案例贴到公告栏。”
外卖订单提交没多久,奶茶送到。几个人拆开杯子,吸管戳进去,清甜的奶茶滑进喉咙,紧绷
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