hatBot（聊天
机器人），其实我们已经有一些想法了，韩总想现在听听吗？」
车还在机场高速上行驶着，苏念念突然把话题转到了工作上。
「说说吧。」
「我们觉得在现有的内测网页版上修修补补意义不大，不如直接把手机版做出来，上移动端。
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韩路一一边开车，一边回应道：「为什麽这麽说？」
「ChatBot已经是一个非常成熟的产品形态了，ChatGPT已经发布了这麽多年，付费用户都有几千万人了。国内类似的产品也很多，每个模型公司开发出模型来的第一件事就是发放ChatBot。」聊到产品，苏念念整个人的气质都严肃起来，「我们最先考虑问题，是我们开放聊天机器人这个产品是要做什麽。」
「尤其是我们已经有了对生产力更有帮助的智能体产品之後，为什麽还要回头去做聊天机器人19
苏念念一边说着，一边伸手揉了揉自己的小腿。
穿着丝袜高跟鞋走路，腿怪累的。
韩路一瞥了一眼，然後快速地收回目光。
「我们之前没有仔细交流过，所以我只能基於我自己的猜测，ChatGPT已经证明了，ChatBot不是一个好的收费模式，也不是一个强粘性的产品形态。今天我和这个模型聊，明天我换一个模型聊，一个帐号的用量超了，新注册一个帐号重新聊，用户的付费转化高不起来。」
「缺点说了这麽多，为什麽这麽多公司还坚持做ChatBot？」苏念念提出了一个疑问。
不仅是各家都要做，韩总也要做呢。
「你觉得是为什麽？」韩路一捧了一句。
「为了数据。」苏念念给出了她的答案，「客户和模型交互的真实数据，才是所有模型公司最看重的东西。」
韩路一在心里赞叹。
那天远程开会时间紧，他没来得及把自己内心的思考和苏念念交流，本来想的是等回海城了再聊。
没想到他们已经讨论的很清晰了。
「对，为了数据。」韩路一说道，「现在大模型开发已经进入到一个瓶颈期了，网际网路上的公开资料都被吃的差不多了，大家用来用去都是重复的资料。想要更进一步，拿到独家资料，就只能从自己的用户身上获取，ChatBot是个最简单的形式，历史最悠久，用户认可度最高，能获取的资料也最全面。」
「另外，关於怎麽衡量结果，我们也仔细讨论过了。」苏念念说，「最後定的是OKR而不是KPI
把收集尽量多的对话语料，作为唯一的目标。」
所谓OKR，是Objective（目标），Key Result（关键结果）两个短语的缩写，是由因特尔CEO
安迪·格鲁夫发明，在谷歌等大厂被发扬光大的一种管理方法，後来又被巨量科技引入国内，在中国网际网路企业中也兴盛起来。
「就一个指标？」韩路一皱眉，「你们产品经理不是不喜欢这种简单粗暴的打法吗？」
「要分场景，有些时候，简单粗暴最有效。」苏念念兴致勃勃的说了起来，「约翰·道尔的那本《衡量什麽是重要的》你看过吗？里面就举了皮查伊的例子。」
「等等，谁是皮查伊？」韩路一诧异地问道。
「就是那个皮查伊啊，谷歌的CE0，那个印度人。」苏念念解释道。
「他不是叫劈柴吗？」
「叫这种外号，你还说你不是三岁。」苏念念嗔怪一声，接着说道，「好了，别打断我，皮查伊—劈柴当年做Chrome产品经理的时候，别的都不管，就认准了一个指标，用户数量，别的竞争对手在纠结做什麽好不做什麽好的时候，他就只看一件事，这个功能做出来能不能让用户变多，三年时间，就让Chrome从籍籍无名成为全球第一的浏览器，把IE和火狐都打倒了，一直到现在。」
韩
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