这整个流程是我定的,出了事也是我的责任,不会要你赔的。这个钱店里来赔。」
钱军这才松了一口气。
沈亢又让那个男生过来,跟他对了一下监控画面上的那些衣服。
「这件长袖是阿迪的,当时我买的时候花了270。这条裤子也是阿迪的,花了320————」这个男生指着画面上,把那些衣物的价格一一报了起来。
最後加一加,有880。
「80块就不要了,算我倒霉,你们赔800就行了。」男生很大度地说道。
沈亢看看他,说道:「这是我们工作失误,这80块的损失怎麽能让你自己承担呢?不止是不能少赔,而且根据我们公司的规定,还要双倍赔偿,以表我们公司的歉意。也就是
说,我们会赔偿你1760元。
「啊?」
男生愣住了,旋即眼中闪过狂喜和不敢置信,「真的假的?你没骗我?」
「我骗你干什麽?公司这麽做,也是希望同学你不要对我们家和洗衣连锁留下糟糕的印象,不知道同学你满不满意?」
「满意,必须满意啊!」男生连声称赞:「你们服务这麽周到,下次我还来!」
沈亢也满意地笑了,「满意就好。顾客的满意,就是我们公司最高的目标。那同学,请出示一下你的学生证、身份证吧,根据我们公司的财务规定,这种非日常的大额支出,是需要具备详细的信息,才能报销走帐的。」
男生一怔,迟疑起来:「还要学生证和身份证?」
沈亢解释道:「是这样的,如果什麽证件都没有,怎麽能证明这笔支出的真实性呢?
比如说,我要随便说客人在我们店丢了衣服就能从店里的帐上拿走一千多的话,那这家店不是成了我私人的提款机了?所以财务制度就是这样规定的。」
男生想了想,又道:「你们这不是有监控吗?」
沈亢一笑:「监控只能作为佐证。还是那个道理,我外面随便找两个人,来演上这麽一出戏,不是就能随便从店里拿钱了吗?所以还是需要一些文书上的东西。之後给同学你赔款的时候,我们也是会出示正规的票据的,这都是我们公司的必要流程和财务制度。」
男生又想了想,终於拿出了学生证和身份证来。
沈亢也就登记了一下信息,然後写了个「赔款声明」,让男生签了字,还开了个票据给他,确实一切都非常正规。
当然,1760元也是现场给了这个叫赵家源的男生。
拿到钱後,赵家源就欢喜地离开了。
等到赵家源离开後,钱军咒骂了一声,「真他娘的倒霉!」
沈亢却是一笑,「这是好事啊!」
「啊?」钱军一愣,想不通这怎麽还成好事了。
「你也先别忙的事了,先玩会儿电脑。」沈亢说着,就让钱军先把那台监控电脑的监控软体最小化,然後打开网页。
在他的指挥下,钱军打开了北冥社区,注册了一个「家和洗衣房」的号。
「去广场里面发个帖,把今天有人冒领衣服的这个事说一下。把那个来冒领衣服的人的监控画面截图下来,要尽量清晰的,放到你的这个帖子里面,直接悬赏一千块,徵求这个人的信息————」
沈亢指挥着钱军。
他正嫌北冥社区的内容不够多呢,这真是刚想睡就有人递枕头。
现在沈亢反而期望,这个冒领衣服的人最好晚点被人认出来了:要是北冥社区的用户们都不认识这个人,为了一千块,他们很可能就会拉着朋友同学来辨认了。这样一拉几,几再拉几,不就是裂变了吗?只要其中有一部分知道了北冥社区、成为了北冥社区的用户,这笔钱就花得不亏。
他这边正指挥着呢,手机又是响了起来,拿起来一看,是叶锦童打过来的电话。
「什麽事?」
「老板,阳北论坛上有人在发帖黑你的家和洗衣房,热度还蹿升得挺快的!」