酒店已经住满了，没有任何一间多余的房间了。”前台客服摆出职业性的微笑，耐心地解释着。
“我也是看中你们温情假日酒店在业界的风评所以才来入住的，没有想到会是这个样子，实在是太让人失望了。有些事情，不是一句歉意就能够轻易化解的。现在外边天这么冷，你们是预备再让我去外边临时找酒店住么这就是你们酒店所谓的让客人有家的感觉吗我看到的只是你们一味地推卸责任。”陆雪凝有些生气地道。
现在酒店不能住，临时去找的话只怕是又要费很多时间，外边天寒地冻的，她也不想带着菲菲四处奔走。
场面一下子陷入了僵持冷硬的状态，客服人员只是一个劲地赔着不是，并没有任何的处理方法。
“发生什么事情了”一声幽清的男音飘了过来，带着几分随性雅淡。
“林总。”客服人员一愣，有些惊愕地看向了大厅里穿着黑色西装的男子。
三十上下，眉目疏冷，线条刚毅而明朗，眼中透着几分沉郁之色。
陆雪凝跟着转身
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